氷見商工会議所青年部は、氷見市地域商工業の発展に寄与することを目的とします。

9月度講師例会

• 担当委員会：資質向上委員会　委員長　赤壁 敏明
• テーマ　「2万人への対面営業で学んだ
  　　　　　　　雑談コミュニケーション術を身に付けよう」
  
  講　師　　吉田　幸弘 氏 (リフレッシュコミュニケーションズ代表）
  
  
  開催日　　平成29年9月19日（火）
  
  開催場所　氷見商工会館４階大ホール
  　
  参加対象　氷見YEG会員・一般
  
  
  18：30〜　　　受付
  19：00〜　　　例会
  19：30〜　　　講演
  20：50〜　　　質疑応答
  20：55〜　　　監事講評
  21：00　　　　閉会
  21：15〜　　　懇親会
  
  
  ＜事業内容・目的＞
  
  日々の生活、仕事、プライベートなどで、雑談をしていて「話のネタがない」「会話が続かない」と困った経験をしたことはありませんか。私自信、口下手で会話が続かず、なかなか打ち解けられないことがあります。まず何気ない会話から相手の事を知り、信頼関係が築かれていくのではないでしょうか。
  そこで今回は、「コミュニケーションの伝道師」の吉田幸弘氏に、準備なしで使える雑談や沈黙への対応方法など「雑談コミュニケーション」について講演していただきます。雑談というとネタをたくさん持っていなければならないと思われがちですが、この講演を聞いていただければ、準備なしで雑談できるようになり、また、相手をねぎらう雑談の方法を身につけられるので、相手への好感度も上がります。会員の皆様におかれましては、より一層雑談力に磨きをかけ、相手の気持ちを惹きつける魅力的な人間に成長し、今後の信頼関係づくり、企業づくりに繋げていただければ幸いです。
  

  資質向上委員会　委員長　赤壁 敏明

  
  ＜事業成果・反省＞
  
  9月19日（火）に、商工会館4階大ホールにて、9月度講師例会を開催致しました。
  リフレッシュコミュニケーションズ代表の吉田幸弘氏をお招きし、「2万人への対面営業で学んだ 雑談コミュニケーション術を身に付けよう」と題し、ご講演いただきました。
  人は、アナライザー(分析家)、コントローラー(支配者)、サポーター(補助者)、プロモーター(発明家)の4つのタイプに分けることができ、最初に天気の雑談をすることで、相手のタイプを知り、それぞれのタイプにあった話し方や本題への入り方があることを教えていただきました。
  また、準備なしでもできる雑談や興味がない話題への対応方法など、すぐにでも実践できる内容だったと思います。
  講演で学んだことを活かし、今後の信頼関係づくり、企業づくりに繋げていただければ幸いです。
  反省点といたしまして、プロジェクターとパソコンの接続が出来てなく、進行に支障をきたしてしまいました。
  
  

  資質向上委員会　委員長　赤壁 敏明

  
  参加人数　　氷見YEG会員 45名　　一般 7名
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ---

• 吉田 幸弘（よしだ ゆきひろ）氏 プロフィール
  
  〈リフレッシュコミュニケーションズ代表〉
  
  ■ 職種・経歴
  1970年3月　東京都生まれ
  1994年3月　成城大学卒業
  1994年4月　株式会社日本旅行入社。法人営業を行う。新規大型団体旅行受注により、支店長賞受賞。
  1996年5月　株式会社日本旅行退社。
  1996年6月　学校法人高橋学園　東京ＣＰＡ専門学校入社。学校法人への広報活動。新校舎の立ち上げ業務に関わる。
  1998年4月　広報部主任。日商簿記検定1級取得。
  2001年1月　学校法人高橋学園退社。
  2001年9月　リレコジャパン株式会社入社。マネージャーとして入社後、降格人事を味わう。 　　その後、営業90人中1位を獲得し、年間ＭＶＰ。マネージャーへ再昇格後もチーム34ヶ月連続達成で2年連続MVPセールストレーナーも兼任。コーチングも学ぶ。
  2006年12月　リレコジャパン株式会社退社。
  2007年1月　 株式会社リンク入社。流通マネージャー、営業マネージャー。
  2010年12月　株式会社リンク退社。
  2011年1月　 コーチとして独立。
  
  ■専門分野
  チームビルディング・コミュニケーション・マネジメント・営業・モチベーション・時間術
  
  ■主な著書
  『リーダーの一流、二流、三流』（明日香出版社/2017年）
  『部下がきちんと動くリーダーの伝え方』（明日香出版社/2015年）
  『部下のやる気を引き出す上司のちょっとした言い回し』（ダイヤモンド社/2013年）
  『部下を育てる「承認力」を身につける本』（同文館出版/2013年）
  
  ■メデイア取材実績
  THE21、日経ウーマン、ダイヤモンドオンライン、企業と人材、みずほ総合研究所経営参考ブック、週刊SPA、BigTomorrow,人事マネジメント、ナックファイブ、中部日本放送など多数
  
  ■講演・研修実績
  武蔵野商工会議所、千葉商工会議所、新潟商工会議所、高松商工会議所、石川県経営者協会、上越農業共済組合、NTT東日本‐関信越、三井生命保険株式会社、リコーリース株式会社、全国中小企業団体連合会、イオン株式会社、新日鉄住金ソリューションズ、富士通株式会社など
  
  【講演実績】
  明智町商工会、射水市商工会、NTTファシリティーズ、大野商工会、オリンパス、関西アーバン銀行、関西電力、近鉄不動産住宅、高野町商工会、サカノシタ、セイリョウ建設、全電線三重、葬祭事業協同組合、ダイキン工業、中部ジスロン会、津沢商工会、津みなみ商工会、電源開発、東芝、東洋紙業、西日本高速道路ビジネスサポート、パナソニック電工、 パナホーム、ピーエス三菱、日立アプライアンス、松坂北部商工会、丸阿産業、ユニエンジニアリング他多数（五十音順）
  
  
  

---

---

---